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Soporte Técnico de Tecnología en Ciudad del Este — Fastrax S.A.
Servicio técnico mayorista en el Edificio Nabil Center, Ciudad del Este, para distribuidores y revendedores del Alto Paraná y el este de Paraguay
Informática HP, Asus y Gigabyte
Diagnóstico técnico para equipos HP, Asus y Gigabyte distribuidos por Fastrax. El equipo del Nabil Center orienta al distribuidor del este en la resolución de fallas de hardware y firmware.
Almacenamiento Kingston y Asustor
Soporte para memorias RAM Kingston, unidades SSD y dispositivos NAS Asustor. Asesoramiento técnico para instalación y diagnóstico de fallas para distribuidores del Alto Paraná.
Contacto — Ciudad del Este
Regimiento Piribebuy y Pai Perez, Edificio Nabil Center Piso 10, Ciudad del Este. Tel: (061) 500.578. Atención de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hs.
Servicio técnico para distribuidores de tecnología en Ciudad del Este
Fastrax S.A. es distribuidor mayorista de tecnología y electrodomésticos en Paraguay, con sucursales en Asunción y Ciudad del Este. La presencia en el Edificio Nabil Center permite ofrecer soporte técnico directo a los distribuidores del Alto Paraná, Itapúa, Caaguazú y las zonas limítrofes del este paraguayo, sin necesidad de trasladarse hasta la capital para resolver incidencias técnicas con HP, Epson, Kingston, Asus, Gigabyte, Asustor o los productos de la línea FTX.
La sucursal de Ciudad del Este lleva años siendo un punto de referencia técnica para los revendedores del este del país. Con más de 25 años de trayectoria como empresa, Fastrax ha formado un equipo técnico estable y bien entrenado que entiende las necesidades del mercado local y opera con los procedimientos definidos por los fabricantes de cada marca representada.
Ventajas del soporte técnico local en el Nabil Center
Contar con soporte técnico en Ciudad del Este significa que los distribuidores del este del país no tienen que asumir costos ni tiempos de traslado para gestionar casos bajo garantía o consultas de falla. El equipo de Fastrax en el Nabil Center maneja tanto casos de tecnología informática —notebooks HP, impresoras Epson, memorias Kingston, placas Gigabyte, equipos Asus y NAS Asustor— como de electrodomésticos de la línea FTX.
Para los productos de la marca propia FTX, la ventaja es especialmente significativa: Fastrax gestiona el proceso completo de diagnóstico y resolución sin depender de representantes externos. Esto resulta en tiempos de respuesta más cortos y mayor certeza para el revendedor a la hora de ofrecer una garantía real a sus clientes finales en el este de Paraguay.
Cómo iniciar una consulta técnica en Fastrax Ciudad del Este
Para acceder al soporte técnico en Ciudad del Este, el distribuidor debe comunicarse al (061) 500.578 o presentarse directamente en Regimiento Piribebuy y Pai Perez, Edificio Nabil Center Piso 10. Se recomienda tener disponible el comprobante de compra mayorista y una descripción del problema para facilitar el proceso de atención. El horario es de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hs.
Los revendedores que aún no están habilitados como clientes mayoristas de Fastrax pueden consultar los requisitos en la misma sucursal o visitando www.fastrax.com.py. El proceso de alta es ágil y permite acceder tanto al portafolio de compra como al servicio de soporte técnico incluido para todos los distribuidores activos.