1.- Condiciones Generales para la devolución de mercaderías.

• Las mercaderías deben estar completas con sus respectivos manuales, diskettes, cd, embalaje original, caja etc.
• Las mercaderías para ser devueltas deberán ser previamente testeadas.
• Las mercaderías deberán estar en perfecto estado de conservación.
• Solo se recibirán devoluciones de mercaderías dentro de las 48 Hs. de efectuada la compra de las mismas.
• Debe acompañar a la mercadería, la factura original y la nota de garantía.
• Las devoluciones se harán por otra mercadería de igual o mayor valor.
• Rogamos verificar las mercaderías antes de retirarla.

2.- Condiciones Generales de Garantía.

• Las mercaderías que no tienen garantía (gabinetes, fuentes, tonner, etc.).
• Mercaderías con golpes. 
• Lacre roto o averiado.
• Procesadores quemados o que no prendan.
• Placas quemadas.
• Memorias sin lacre.
• Mercaderías con mal uso (rasguños, gastados, etc.)